Gyakran Ismételt Kérdések
Csere és visszatérés
Nem felel meg a cipő? Használd az egyszerű és ingyenes csere vagy visszaküldés lehetőségét 30 napig. A pontos útmutatások megtalálhatók a "Visszaküldés és Csere" szakaszban.
További információkat a Visszaküldési irányelveinket.
Szállítás és fizetés
Általában 24 órán belül elküldjük a megrendelését.
35 000 Ft vagy annál több vásárlás esetén ingyenes szállítást biztosítunk!
A megrendelést online fizetheti hitelkártyával, Apple Pay, Google Pay, Bolt fizetés és banki átutalás segítségével.
Azonnali fizetés esetén az árut azonnal elküldjük. Banki átutalás esetén a szállítmány csak a számlánk jóváírását követően kerül feladásra.
Reklamáció
A garancia -időszak 2 év. Panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e -mailben, és további utasításokat kap az egyszerű visszatéréshez. További információkért lásd a Panasz szakaszot.
Mikor érkezik a cipőm?
Általában 24 órán belül küldjük el megrendelését.
Szállítás a címre vagy a pick -up webhelyre általában 2-4 munkanapot vesz igénybe.
Hogyan választja ki a megfelelő méretet?
Kérjük, használja a méretválasztás feletti minden cipővel megtalálható méretű táblázatot. Ha meg kell mérnie a talpbetét hosszát, írjon minket csevegéssel vagy e -mailben. Ha a cipő nem felel meg neked, akkor ingyenesen küldheti vissza őket.
Hol találom a Looke üzletet?
A Looke vállalkozások tucatnyi városban találhatók Németországban, Ausztriában és az egész Európai Unió területén. Láthatja a kirendeltségek elhelyezkedését. Sajnálatos módon azonban nem ismerjük partnereink készletét, így nem tudunk javasolni konkrét modellt.
Van egy másik kérdésem, hogyan kaphatom meg a leggyorsabb választ?
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a jobb alsó vörös chaten keresztül. Ez a leggyorsabb módja a válasznak. Használhatja az info@looke.hu e-mail címet is, vagy az kapcsolattartó űrlapot.